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Apple表示大多数iPhone用户将永远不需要更换电池

导读 苹果公司最近向客户发布了一封信,对旧款iPhone的误解表示放慢,这是因为它最近承认实际上是为了降低电池寿命而降低了旧款手机的速度。该公

苹果公司最近向客户发布了一封信,对旧款iPhone的“误解”表示放慢,这是因为它最近承认实际上是为了降低电池寿命而降低了旧款手机的速度。该公司表示:“我们知道有些人感到苹果让您失望了。” “我们抱歉。”

苹果在信中说,电池是“消耗性组件”,从1月下旬到2018年12月,为任何配备iPhone 6或更高版本的用户提供29美元的电池更换费用,比通常的更换费用低50美元。苹果还承诺会在iOS上增加功能,以在2018年初提供有关电池健康的更多信息,以便用户知道何时电池不再能够支持最大的手机性能。这是对iPhone电池态度的重大改变-十年前,当第一款iPhone面世时,Apple表示大多数iPhone用户将永远不需要更换电池。

iPhone用户长期以来一直认为,苹果人为地降低了旧手机的销量,以推动新的销售。但是,苹果公司有关绩效管理的新信息使这种漫长的挫败感激增了汽油,导致了许多不良新闻和多重诉讼。更糟糕的是,性能损失的范围只是在开发人员发现之后才被发现,而没有被苹果明确披露。

随着年龄的增长,iPhone 6、6S,SE和7的峰值性能要慢得多,并且电池无法为处理器提供足够的电量。苹果实际上是在一年前宣布与iOS 10.2.1一起对性能进行了更改,以解决iPhone 6问题,如果较旧的电池无法为处理器提供足够的动力,该问题将导致意外关机。但这对性能损失并不透明,新的基准测试表明,性能损失比以前认为的要重要得多。

对于苹果公司而言,它继续坚持认为,绝不会人为地降低手机的速度-只是它积极地管理手机性能以最大限度地延长iPhone电池的使用寿命。苹果公司在今天的信函中发表的新的知识库文章说:“此功能的唯一目的是防止意外关机,以便仍可以使用iPhone。” “这种电源管理通过查看设备温度,电池充电状态和电池阻抗的组合来起作用。仅在这些变量需要时,iOS才会动态管理某些系统组件(例如CPU和GPU)的最大性能,以防止意外关闭。”

据苹果公司称,处理器速度只是电池和性能管理难题中的一个:具有旧电池的iPhone可能还会更积极地使屏幕变暗,最大扬声器音量降低,甚至在系统需要更多信息时禁用相机闪光灯。电池无法提供的峰值功率。苹果说,但是其他核心功能,例如手机无线电,GPS和相机质量,都不会受到影响。整个方法实际上相当聪明,但是聪明并不能替代速度。

无论如何,苹果公司要与客户建立信任还有很长的路要走-这个故事已经远远超出了技术媒体的关注范围,并在电视早间节目和热门新闻和本地新闻中脱颖而出,对“平滑瞬时峰值”和电池化学降解的影响不为零。许多人已经相信苹果放慢了他们的iPhone,而这一波新闻是一个大数据点,证实了他们的观点。这将是一条艰难的道路。

苹果在信中说:“我们一直希望我们的客户能够尽可能长地使用他们的iPhone。” 如果苹果公司认真对待这一点,并且同样认真对待电池是一种消耗品,那么前两个步骤仅仅是我们重新思考如何维护生活中最重要设备的方式的重大重置的开始。